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Posteingangsverarbeitung
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- Senkt die Bearbeitungszeiten und die Kosten
- Datenverarbeitung nach BDSG und PostG
- Optional mit Verarbeitung beim Kunden
- Umfassende Möglichkeiten für kundenspezifisches Customizing
- Ihre Kundenkommunikation wird effizienter und schneller
- Einbeziehung sämtlicher Eingangskanäle und Medien in die Verarbeitung
- Wir übernehmen Ihre komplette Post-Eingangsverarbeitung
Vom Posteingang bis zum Dokumentenmanagement.
Die Bearbeitung der Eingangspost im eigenen Unternehmen ist ein
aufwändiger Vorgang: Die Post
muss zunächst täglich abgeholt, geöffnet, gestempelt, gelesen und intern
zugeordnet werden, bevor sie beim zuständigen Bearbeiter landet, wo sie
weiterbearbeitet wird. Diese Arbeitsweise bindet
personelle und zeitliche Ressourcen in beträchtlicher Höhe.
Statt sich mit der täglichen Informations- und Papierflut aufhalten zu müssen, bieten wir Ihnen mit unserer Dienstleistung für die Posteingangsverarbeitung den perfekten Service, um die Reaktionszeiten für Ihre Kunden zu erhöhen und dabei gleichzeitig Ressourcen und Kosten im eigenen Unternehmen zu senken.
Wir bearbeiten Ihre Eingangspost.
Ihre gesamte Eingangspost wird von uns digitalisiert, nach Ihren individuellen Kriterien analysiert und Ihrem Datenmanagementsystem wieder zugeführt. Per Aktionspostfach routen wir Ihre Briefe, Faxe und auch E-Mails zu unserem Inbound-Center oder Ihre Briefpost wird ganz einfach per Kurier bei uns eingeliefert. Selbstverständlich auch nur die Post, die für uns zur Weiterverarbeitung bestimmt ist. Alternativ kann eine Post-Scanstation auch direkt in Ihrem Hause eingerichtet werden, inklusive Mitarbeiterschulung. Im Ergebnis erhalten Sie Ihre Post in Form von elektronischen Dokumenten und nach Ihren individuellen Kriterien einwandfrei ausgewertet zurück.Besonders der Eingangsrechnungs-Workflow lässt sich von uns schnell optimieren, denn eine automatisierte und somit effiziente Bearbeitung der eingehenden Rechnungen verbessert die Zahlungsbilanz eines jeden Unternehmens. Da die Rechnungsdaten bereits 24 Stunden nach Eingang dem jeweiligen Buchungssystem vorliegen, lässt sich aktiv auf Skonti oder andere Zahlungsrabatte eingehen.
Die bis auf Positionsebene komplett ausgewerteten Rechnungsdaten gehen in digitaler und verschlüsselter Form sowohl als Datensatz direkt an das Kundensystem als auch als TIFF- oder PDF-Dokument an den jeweils zuständigen Sachbearbeiter.
Das leisten wir:
Inhaltliche Analyse und Zuordnung sowie automatisiertes Auslesen sämtlicher für die weitere Verarbeitung relevanter Informationen von Formularen bis hin zu Freitext-Dokumenten.Durch innovative, fachspezifische Analyseverfahren und unserer hohen Sicherheitsstandards ist unser Serviceangebot für jede Unternehmensgröße die perfekte Lösung zur Auslagerung des Posteingangs.
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